文旅项目如何成功运营？三大要点需注意

近年来，在我国文化、旅游两产业发展和研究实践中，“文化与旅游融合”一直是个高频词。早在2009年，原文化部和原国家旅游局就联合发布了《关于促进文化与旅游结合发展的指导意见》，提出未来旅游业“文化为魂，旅游为体”的融合特征，有网友将两者的融合戏称“诗和远方终于走在一起了”。

“旅游不仅是一种经济生活，而且也是一种文化生活”，“旅游是文化性很强的经济事业，又是经济性很强的文化事业”。如何通过文化和旅游的融合发展，推动供给侧结构性改革，更好地满足人民日益增长的美好生活需要，是一个重要的时代命题。

目前我国旅游业发展还存在较多的问题，尤其是供给侧方面的问题，要满足人们日益增长的美好生活需要，就需要从粗放经营迈向集约发展，变砸狠钱、赚快钱的“门票经济”为讲好故事、谋好项目、做好产品的有效供给，从供给侧发力，推出特色鲜明、高品质的“旅游+文化”产品，旅游业的发展转型才大有空间，从浅层相加转向深度相融，让旅游强国的大文章有诗意更有温度，有远方更有未来!

近年来，中国文化旅游成为投资热点，各种类型的文化主题公园、旅游小镇应运而生，中国文化旅游产业规模得到很大提升。根据前瞻产业研究院发布的《中国文旅融合行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》显示，2013年，我国文化旅游行业需求规模为14226亿元，同比增长12.8%;2018年，我国文化旅游行业消费需求为27012亿元,2013-2018年文化旅游行业需求规模复合增长率为13.68%。

据统计，目前超70%的百强房企已布局文旅产业，文旅成为房企转型的新趋势。我国大型房企凭借着在土地开发、建筑景观设计、资金以及产品理念与资源多元性方面的优势，成为文旅投资的劲旅。横向上，与各地政府和资源方对接、推进文旅项目在全国广泛签约落地;纵向上，通过投资参股或内部培育，构建文旅业态内容体系。

但另一方面，随之暴露出来的景区运营问题也日益突出，无法适应旅游业发展的新趋势和产业转型升级的需要。特别是近几年，爆发式和粗放式的增长，使得各地景区运营管理问题突起。

文旅项目精细化运营三个问题

结合国内景区的运营模式，针对文旅项目精细化运营提出以下三点问题：

1、旅游景区产品如何打造

第一个就是景区主题以及IP，特别是文旅小镇项目，它的主题和IP至关重要，甚至需要挖掘一定的文化，如果挖掘不到，可以凭空捏造，但是，一定要从旅游市场的角度来考虑这个问题。

第二就是操盘手一定要把它当成一个景区来做。景区必须具备两个条件，第一、景区必须要有游客参观的景点，第二、景区必须要有游客玩的旅游产品，具备这两点才能形成一个景区。

2、景区商业如何和旅游产品结合

景区活动不是为了表演而做的，而是为商业服务。让游客在景区里转起来，增加游客逛店铺的机会。拉短景区活动时间点，增加游客在景区活动的逗留时间。还可以引导游客按照景区既定的路线进行游玩。

旅游产品的分布需要进行一定的空间安排，在产品分布上存在一个节点，这个节点布置可以起到承转游客情绪变化的作用。

3、景区二消问题

景区二消可以分为两类，一类是体验类产品的二消，另一类是商品类的二消。

体验类的二消可以指小吃、餐饮、住宿，玻璃桥、玻璃栈道等，这类产品是旅游景区二消产品的重要组成部分，可以给景区带来很好的收入，价值比较高。比如说现在的两个景区，龙虎山景区和西藏的雅鲁藏布大峡谷景区的二消做的都比较好，并且发挥了很高的的价值。

文旅项目运营三大要点

结合上述文旅项目精细化运营问题，在运营方面要特别注意以下几点。

1、依托自然资源形成产业链闭环

自然资源是文旅项目最鲜明的标志。目前，自然资源为主要发展优势的特色小镇，已开始重视往产业链上下游延伸，并向高端领域衍生发展。

古北水镇景区是在密云原有的五个自然村落基础上整治改建而成，主打明清及民国风格的山地合院建筑。但古北水镇极为重视业态规划，对景区业态就进行了“三三制”划分，即门票收入、酒店收入、景区综合收入各占三分之一。

古北水镇形成了自身的产业链闭环。游客在景区里的二次消费才是重要的收入来源，包括索道、温泉、餐饮、住宿、娱乐、演艺及展览等项目。针对旅游的淡旺季问题，古北水镇推出夜游长城索道、夜游船、温泉、灯光水舞秀、传统戏剧、杂技等常规类项目;还开发出雪地长城观赏、庙会、冰雕节、美食节、温泉等一系列冬季旅游产品，强化冬季氛围，提升景区人气。

2、深挖历史丰富文化体验

以历史文化资源为主要特色的特色小镇建设，可依托客栈文化，情怀文化民俗文化、民族文化、历史遗产等类型资源，打造旅游目的地。

大理地区民宿云集，相关专家经过对市场研究认为，客栈集群带来的旅游文化多样性，以及客栈老板个人的文化沉淀，结合旅游目的地民族特色和文化特色，通过“旅游+文化”的纵向深层次融合的模式，是目前旅游地产或旅游小镇建设方面最能获得长久发展的模式之一。因此，在目前，要深挖文化内涵，形成立体化的产业链，方是旅游小镇建设的必经之路。

3、多维度资源整合

旅游项目的成功，是资源、资本多方整合的结果。

古北水镇项目总投资超过40亿元，投资方采用成熟的市场化资本运作方式，由中青旅控股、乌镇旅游等战略投资者共同成立项目公司统一运营。此外，古北水镇投资方还与知名地产商龙湖地产，共同开发打造区域内唯一的房地产项目长城源著，力求通过地产开发的资金快速回流，从而实现资金的平衡。小镇还引入了非常好的包括5D影院、飞行影院，全中国最大的机器人博物馆，把尖端科技和中国传统文化有机结合起来，推动文化旅游的发展。

无论是传统型还是创新型景区，所面临的发展问题大同小异。这些问题表明，存量时代来临，以运营为导向、资源整合、精细化运营的开发模式会是下一个十年的主流。

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