智慧旅游与旅游信息化旅游规划与设计

《旅游规划与设计12：智慧旅游与旅游信息化》的主要内容包括智慧旅游的大数据分析；智慧旅游公共服务研究、旅游景区信息化与智慧化、智慧旅游的多维度案例、新系统的大智慧。《旅游规划与设计12：智慧旅游与旅游信息化》由北京大学旅游研究与规划中心主编。 
　　《旅游规划与设计12：智慧旅游与旅游信息化》，是关于智慧旅游公共服务平台（体系）的研究，黄超、李云鹏等提出以信息共享“云池”为核心的智慧城市旅游公共信息服务体系。张国丽以浙江为例，介绍了浙江实现旅游公共信息服务建设的新举措，包括增加旅游公共信息服务提供的途径；提高旅游公共信息服务提供的便捷性；丰富旅游公共信息服务提供的内容。杜军平提出建设以移动通信和物联网为特色的智能旅游公共服务平台。倪柳研究在满足游客吃、住、行、游、购、娱等方面的个性化需求的基础上来建设金华智慧旅游公共服务体系。刘加凤对常州智慧旅游公共服务平台建设研究是在借鉴周边已建系统的先进经验的基础上，采用云计算、物联网等先进技术，充分共享旅游视频、GIS等信息资源，进行了管理、建设、运行、维护等方面的体制和机制创新。金卫东以南京市为例，分析了其智慧旅游与旅游公共服务体系建设情况，包括建设智慧旅游公共数据服务中心、推出了“南京游客助手”、开发了新型游客体验终端、搭建了乡村旅游营销平台、开发了旅游执法e通以及试点了“智慧景区”建设等内容 。 
　　对于旅游公共服务体系的研究，既是一个老话题也是个与时俱进的新题目，已经有很多学者提出了解决旅游公共服务体系问题的方案，也有一些学者结合智慧旅游探索了智慧旅游公共服务体系建设的建议。然而，解决旅游公共服务体系的问题，不仅仅是旅游目的地自身的公共服务职责，也是旅游业发展过程中面临散客时代和网络社交化趋势下的国家旅游业发展的新命题。作为国家层面的旅游公共服务平台建设，特别是结合智慧旅游来构建国家智慧旅游公共服务平台，是最近提出的一个全新的、综合性课题。